En cumplimiento con la normativa vigente en la República Argentina, el cliente cuenta con un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe encontrarse:
Sin uso
En perfectas condiciones
Con su empaque original y accesorios completos
Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al cambio correspondiente o a la devolución del importe abonado, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
Para iniciar un cambio o devolución, el cliente deberá comunicarse previamente a través de los canales de contacto informados en el sitio, indicando número de pedido y motivo del reclamo.